中出部長 自己紹介へ

上手な説明 コーワの家

どんな業種でもわれわれと同じ営業職ならば

会議や接客などで説明を求められる場面があります。

当社においてもロープレを通じて定期的に勉強会があります。

テレビでも見かける池上彰さんの著書の中で

「深く理解してないと、わかりやすく説明できない」と

書かれてました。

「深く理解する」とは

物事の表面だけを捉えて、知ったつもりになっていないかどうかを

戒める言葉で、理解が浅いと、説明の途中で

自分も分からなくなってしまうと書かれていました。

私も商品や制度などを、説明することが仕事でもあります。

改めて、その通りと思いました。

再度、戒め深く理解して説明できるようにしたいと思います。

 

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