二回目の若手研修を終えて

今回の研修は、「傾聴」をテーマに学びました。

「傾聴」の心構えとして、

「相手をとても重要な人物と考え、興味をもって話を聴く」「相手の話を否定や批判、反論しない」「自分の意見や考えは一旦、横に置いておく」

この三つを意識することが大切だと学ぶことができました。

今後の仕事や生活に、学んだことをいかしていけるよう頑張っていきたいです。